Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Susa Verkäufe! Wir sind ein Online-Shop für exklusive Damenunterwäsche und Bademode. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website unterwaescheladen.com und alle damit verbundenen Transaktionen. Durch das Browsen auf unserer Website oder das Tätigen eines Kaufs erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Unser Shop richtet sich an modebewusste Frauen, die Wert auf hochwertige, passgenaue und ästhetische Unterwäsche und Bademode legen. Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und transparente Geschäftspraktiken.

2. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop unterwaescheladen.com getätigt werden. Abweichende Bedingungen erkennen wir nur an, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

3. Unternehmensinformationen

Susa Verkäufe
Markgrafenstraße 60
Karlsruhe, DE 55245
Deutschland

E-Mail: [email protected]

4. Benutzerkonto und Registrierung

Für die Bestellung in unserem Shop können Sie sich ein Kundenkonto anlegen oder als Gast bestellen. Bei der Registrierung sind Sie verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.

Ihre Verantwortung: Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Ihrem Konto erfolgen. Bitte informieren Sie uns umgehend über etwaigen unbefugten Zugriff.

5. Produktbeschreibung und Verfügbarkeit

Wir bieten ein sorgfältig kuratiertes Sortiment an:

• Accessoires
• Badeanzüge & Bademode
• BHs (inkl. Bügel-BHs, Entlastungs-BHs, Erstversorgungs-BHs, Kompressions-BHs, Prothesen-BHs)
• Bikinis (Hosen, Oberteile, Sets)
• Bustiers
• Höschen, Panties & Miederhosen
• Prothesen-Bademode

Wir bemühen uns, alle Produkte so genau wie möglich zu beschreiben und abzubilden. Kleine Abweichungen in Farbtönen können jedoch aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen vorkommen.

Sollte ein Artikel nach Ihrer Bestellung nicht mehr verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend und erstatten bereits getätigte Zahlungen unverzüglich zurück.

6. Bestellvorgang und Vertragsschluss

Der Bestellvorgang umfasst folgende Schritte:

1. Auswahl der gewünschten Artikel
2. Prüfung des Warenkorbs
3. Eingabe der Liefer- und Rechnungsadresse
4. Auswahl der Versandart
5. Auswahl der Zahlungsmethode
6. Prüfung aller Angaben
7. Absenden der Bestellung durch Klicken auf „Kaufen“

Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Bestätigung Ihrer Bestellung per E-Mail stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern bestätigt nur den Eingang. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir den Versand der Ware an Sie bestätigen oder die Ware tatsächlich versenden.

7. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet, es sei denn, Ihr Bestellwert erreicht den Mindestbetrag für kostenfreien Versand.

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung ist sofort fällig. Bei Nichtzahlung behalten wir uns vor, nach Fristsetzung vom Vertrag zurückzutreten und eventuell ein Schadensersatz geltend zu machen.

8. Lieferung und Versand

Wir beliefern Kunden weltweit (Ausnahmen: einige asiatische Länder und abgelegene Regionen).

Bearbeitungszeit: Wir benötigen 1-2 Werktage, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und für den Versand vorzubereiten.

Versandoptionen:

• Standardversand (12,95 €): Versand mit DHL oder FedEx. Lieferzeit nach Versand: 10-15 Werktage.
• Kostenloser Versand (für Bestellungen über 50 €): Versand mit EMS. Lieferzeit nach Versand: 15-25 Werktage.

Bitte beachten Sie, dass es bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU zu verzögerten Zollabfertigungen kommen kann, auf die wir leider keinen Einfluss haben. Etwaige Zollgebühren und Einfuhrabgaben sind vom Kunden zu tragen.

Das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Spediteur auf Sie über.

9. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Susa Verkäufe, Markgrafenstraße 60, Karlsruhe, DE 55245, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Besondere Hinweise zu Hygieneartikeln:

Aus hygienischen Gründen können wir BHs, Bügel-BHs, Bikini-Hosen, Bikini-Oberteile, Bikinis, Höschen, Panties und Miederhosen nur zurücknehmen, wenn die hygienerelevante Originalverpackung und die Etiketten intakt und unversehrt sind. Badeanzüge und Bademode müssen unbedingt anprobiert über der eigenen Unterwäsche getestet werden.

Die Rücksendekosten tragen Sie als Kundin. Wir empfehlen einen versicherten Versandweg mit Sendungsverfolgung.

Folgen des Widerrufs

Wir erstatten alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

10. Gewährleistung und Garantie

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Sollte die Ware einen Mangel aufweisen, stehen Ihnen Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu.

Zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten gewähren wir auf alle Produkte eine Herstellergarantie in der jeweils vom Hersteller angegebenen Dauer und gemäß deren Bedingungen.

11. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung für vertragliche Verstöße und unerlaubte Handlungen ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

Im Falle der Verletzung von Kardinalpflichten beschränkt sich unsere Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden, sofern nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit die Schadensersatzpflicht nach dem Produkthaftungsgesetz vorgesehen ist.

12. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften.

13. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unserer Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos und Software, sind urheberrechtlich geschützt und unser Eigentum oder das Eigentum unserer Lizenzgeber. Jede nicht autorisierte Verwendung bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, sofern Sie Kaufmann sind, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, unser Geschäftssitz in Karlsruhe.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.